Analista Operacional – Gestão de Fretados Noturno - Cajamar

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Analista Operacional para atuar diretamente na operação do cliente, sendo responsável pelo acompanhamento e gestão do serviço de transporte fretado, garantindo o cumprimento das rotas, horários, capacidade e qualidade do atendimento aos colaboradores.

Principais responsabilidades

• Acompanhar diariamente a operação dos veículos e das rotas de fretados;
• Realizar e acompanhar a roteirização de acordo com demanda, horários e localização dos colaboradores;
• Controlar a ocupação e capacidade dos veículos;
• Monitorar atrasos, faltas, substituições e ocorrências operacionais;
• Acompanhar a pontualidade dos veículos e cumprimento das rotas;
• Realizar interface com motoristas, empresas de transporte e gestores do cliente;
• Atender e solucionar demandas relacionadas ao transporte dos colaboradores;
• Elaborar controles e relatórios operacionais;
• Analisar indicadores de desempenho da operação;
• Identificar oportunidades de melhoria e otimização de rotas e recursos;
• Apoiar na gestão de custos e utilização da frota;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e regras estabelecidos pelo cliente;
• Atuar na resolução de problemas e contingências da operação.